Компания

Пользователь

Персональные данные

Обработка Персональных данных (Обработка)

Сайт

Политика

Общество с ограниченной ответственностью «Психоматика 2.0», оператор Персональных данных

физическое лицо, использующее Сайт; субъект Персональных данных

любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю

любое действие/операция или совокупность действий/операций с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования

принадлежащая Компании совокупность программ для ЭВМ и иного контента, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по адресу: therapy.psy20.com/

данный документ Компании

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

Обеспечение работоспособности Сайта

Поддержание связи

обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, предотвращение случаев мошенничества и других злоупотреблений, а также для расследования таких случаев

установление и поддержание связи с Пользователем, направление уведомлений, рекламы, ответов на запросы Пользователя, информирование Пользователя о работе Сайта, прочих новостях Компании

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

1. Общие положения

1.1 Компания разработала Политику, чтобы:

• защищать права и свободы Пользователя при обработке его Персональных данных;
• четко и неукоснительно соблюдать требования законодательства РФ в области персональных данных, в том числе требования Федерального закона от 27.07.2007 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2 Компания обрабатывает Персональные данные на основании:

• Согласия на обработку персональных данных.

2. Цели Обработки

Компания обрабатывает Персональные данные в целях:

___________________________________________________________________

Обеспечения работоспособности Сервиса

Поддержание связи

– данные о технических средствах (устройствах): IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, географическое положение, поставщик услуг сети Интернет;
– сведения о поведении Пользователя на Сайте: дата, время и количество посещений, сведения о посещенных страницах, о переходе с других ресурсов, о направленных заявках;
– информация, автоматически получаемая при доступе к Сайту с использованием файлов cookies

– фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты;

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

3. Категории и перечень обрабатываемых Персональных данных

Персональные данные, которые обрабатывает Оператор, не являются биометрическими и не относятся к специальным категориям Персональных данных.
3.1. Перечень Персональных данных, которые обрабатывает Оператор:

___________________________________________________________________

3.2. С целью обеспечения работоспособности Сайта для ведения статистики и анализа работы Сайта Оператор обрабатывает указанные Персональные данные с использованием метрического сервиса Яндекс.Метрика.
3.3. Сервис Яндекс. Метрика:
3.3.1. доступен по адресу http://api.yandex.com/metrika;
3.3.2. принадлежит ООО "Яндекс", зарегистрированного по адресу 119 021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (далее — Яндекс).
3.4. Информация, хранящаяся в таких файлах cookie передается и сохраняется на серверах Яндекс. Пользователь дает согласие Оператору на обработку и передачу данных Яндексу.
3.5. Пользователь вправе заблокировать сервис Яндекс.Метрики. Для этого можно скачать и установить надстройку по ссылке.
3.6. При блокировке Яндекс. Метрики некоторые функции Сайта могут стать недоступны.
3.7. Пользователь вправе изменить настройки своего интернет-браузера и отказаться от сохранения файлов cookies (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox).

4. Обработка Персональных данных

4.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Пользователь соглашается c Политикой при направлении своих Персональных данных Компании, в том числе в момент заполнения форм на Сайте.

Сбор Персональных данных
4.3. Компания собирает Персональные данные:

• через формы Сайта, которые заполняет Пользователь;
• с помощью средств коммуникации, в том числе по телефону, по электронной почте, в чате поддержки Сайта, и др.;
• автоматически с помощью технологий, веб-протоколов, файлов «cookie», веб-отметок, которые запускаются только при вводе Пользователем своих данных.

Хранение Персональных данных
4.4. Компания хранит Персональные данные:

• исключительно на должным образом защищенных электронных носителях;
• с использованием баз данных, находящихся на территории РФ;
• на Сайте с применением автоматизированной обработки, за исключением, когда неавтоматизированная Обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ;
• для всех целей с момента дачи согласия и до момента отзыва согласия или до тех пор, пока этого требуют цели Обработки.

Доступ к Персональным данным
4.5. Компания предоставляет Персональные данные только своим уполномоченным работникам.
4.6. Компания не распространяет и не предоставляет Персональные данные Пользователей третьим лицам без их письменного согласия, за исключением следующих случаев:

• при передаче в отдельные, самостоятельно функционирующие, но входящие в состав Сайта, приложения и базы данных;
• в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Компании и третьих лиц, а также в случаях, установленных законодательством РФ;
• по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.

Актуализация и уничтожение Персональных данных
4.7. Компания актуализирует Персональные данные, если подтверждается факт их неточности.
4.8. Компания уничтожает Персональные данные в следующих случаях:

• наличие угрозы безопасности Сайта;
• истечение срока хранения Персональных данных;
• по запросу Пользователя.

4.9. Компания удаляет всю полученную от Пользователя информацию, если Пользователь отзывает свое согласие на Обработку. С этого момента право использования Сайта прекращается.
4.10. Компания удаляет Персональные данные путем стирания или форматирования носителя.

Право на уточнение Персональных данных

Право на удаление Персональных данных

Право на доступ к Персональным данным

Право на отзыв согласия на Обработку

Право на обращения

Право на обжалование

Пользователь может попросить Компанию исправить неточные или неполные Персональные данные

Пользователь может запросить удаление данных, которые есть у Компании относительно Пользователя, за исключением случаев, когда Компания обязана хранить эти данные по закону РФ

Пользователь вправе запросить копию персональных данных, которые есть у Компании

В любой момент Пользователь может отозвать свое согласие на Обработку

Пользователь вправе направить Компании запрос на получение информации об Обработке. Все запросы направляются в порядке, предусмотренном Политикой.

Пользователь можете обжаловать действия или бездействия Компании

___________________________________________________________________

5. Права и гарантии Пользователя

5.1. Пользователь имеет следующие права:

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

5.2. Пользователь гарантирует:

• что предоставленные Персональные данные являются достоверными, актуальными и не нарушают законодательство РФ;
• если предоставленные Персональные данные относятся к третьему лицу, то Пользователь получил согласие третьего лица на передачу Персональных данных Компании для Обработки.

6. Обязанности Компании

6.1. Компания обязана:

• предоставлять по запросу Пользователя информацию об Обработке или обоснованный отказ;
• принимать меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
• по требованию Пользователя уточнять обрабатываемые Персональные данные, блокировать или удалять, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или ненужными для заявленной цели Обработки;
• обеспечить правомерность Обработки. Если обеспечить правомерность Обработки невозможно, Компания в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной Обработки, обязан уничтожить или обеспечить уничтожение Персональных данных;
• в срок, не превышающий 10 дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия, прекратить Обработку и уничтожить Персональные данные, если их сохранение более не требуется для целей Обработки; Исключение — когда Обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством РФ

6.2. Для защиты Персональных данных Компания использует необходимые правовые, организационные и технические меры в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2007 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7. Обращения Субъекта персональных данных

7.1. Пользователь, его представитель вправе направить Компании свои обращения/запросы, в том числе относительно Обработки, отозвать согласие на Обработку в форме электронного документа по адресу электронной почты: contact@psy20.com.
7.2. Запрос должен содержать следующую информацию:

• сведения о документе, удостоверяющего личность Пользователя;
• сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Компанией — номер телефона, адрес электронной почты;
• данные представителя и подтверждение его полномочий, если обращается представитель Пользователя.
• подпись Пользователя, его представителя.

7.3. Компания рассмотрит и направит ответ на запрос в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения.
7.4. Вся корреспонденция, полученная Компанией. в том числе обращения в письменной или электронной форме, относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.

8. Заключительные положения

8.1. Действие Политики распространяется исключительно на Сайт и не применяется к другим интернет-ресурсам.
8.2. Политика действует в отношении всех Персональных данных, которые Компания получает от Пользователей.
8.3. Компания не несет ответственность за действия третьих лиц, получивших доступ к Персональным данным Пользователя по его вине.
8.4. Компания не проверяет:

• дееспособность Пользователя;
• достоверность предоставленных Пользователем Персональных данных.

8.5. Компания вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации.
8.6. Если Пользователь продолжит использовать Сайт после вступления в силу новой редакции Политики, это будет означать, что он согласился с условиями новой редакции.


Реквизиты
ООО «Психосоматика 2.0»
Юридический адрес: 105 120, г. Москва, ул. Нижняя Сыромятническая, д. 10, стр. 2, помещ. I, ком. 4.7/1
ИНН: 7 722 447 190
ОГРН: 1 187 746 372 714
Email: contact@psy20.help